Son güncelleme: 2 Ekim 2024
Bu Gizlilik Politikası; Fatma Atasoy'un siteyi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda, alışveriş yaptığınızda veya siteyle ilgili başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar.
Hizmetleri kullanarak bilgilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen hizmetleri kullanmayın.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya yasal gereklilikleri yansıtmak için bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş metni sitede yayınlar, son güncelleme tarihini yeniler ve gerekli durumlarda ilgili yasal bildirimleri yaparız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz
Hizmetleri sağlamak için, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak farklı kaynaklardan kişisel bilgi toplayabiliriz.
Doğrudan Sizden Toplanan Bilgiler
- Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileri.
- Fatura ve teslimat adresi, ödeme onayı, e-posta adresi ve telefon numarası gibi sipariş bilgileri.
- Kullanıcı adı, şifre ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan diğer bilgiler gibi hesap bilgileri.
- Müşteri desteği için bize iletmeyi seçtiğiniz mesaj ve bilgiler.
Kullanımınız Hakkında Toplanan Bilgiler
Çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler aracılığıyla cihaz, tarayıcı, ağ bağlantısı, IP adresi ve hizmetlerle etkileşim bilgileri dahil kullanım verileri toplayabiliriz.
Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Bilgiler
Mağazamızı ve hizmetlerimizi destekleyen Shopify gibi hizmet sağlayıcılar, ödeme işlemcileri ve çevrimiçi izleme teknolojileri aracılığıyla belirli bilgileri elde edebiliriz.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Ürün ve hizmetlerin sağlanması: Ödemeleri işlemek, siparişleri yerine getirmek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, hesabı yönetmek ve sevkiyatı düzenlemek.
- Pazarlama ve reklam: Onayınıza ve tercihlerinize uygun olarak ürün, hizmet ve kampanya iletişimleri göndermek.
- Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi: Olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek ve araştırmak.
- İletişim ve hizmet iyileştirme: Müşteri desteği sunmak, soruları yanıtlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek.
Çerezler ve Bilgi Paylaşımı
Çerezleri site ve hizmetlerimizi çalıştırmak, tercihlerinizi hatırlamak, analitik yürütmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanırız. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
Kişisel bilgilerinizi siparişlerin yerine getirilmesi, ödeme işleme, müşteri hizmetleri, pazarlama faaliyetleri, yasal yükümlülükler ve haklarımızın korunması için hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Üçüncü taraf bağlantıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
Haklarınız ve İletişim
Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinize erişme, silme, düzeltme, taşınabilirlik, işlemeyi kısıtlama ve onayınızı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için emre@fatmaatasoy.com adresinden ya da Gültepe Mah. 2055 Cad. No:6/C Altındağ, Ankara adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.